Outsourcing

運用・保守アウトソーシング

ITインフラ基盤の運用・保守を包括的にサポート

ITインフラの一括窓口としてお客様のIT部門の運用負荷を大幅に軽減し安定稼働を実現

複数ベンダー製品が混在するITインフラ基盤を一括窓口としてサポート。ネットワークインフラの高い専門性を活かし、迅速な障害切り分け・対応を実現します。パッチ適用やアップデート管理も代行し、運用負荷を軽減。安定稼働とセキュリティ強化を包括的に支援します。

InfiniCoreの運用・保守アウトソーシング

複数ベンダーの一括サポート

当社の運用・保守アウトソーシングサービスでは、異なるベンダー製品が混在する複雑なITインフラ環境を、ワンストップでサポートいたします。

お客様は煩雑な問い合わせ先の選定に悩むことなく、当社が一括窓口となり、トラブル発生時には迅速かつ効率的な対応を実現します。

それぞれのベンダーに精通した専門スタッフが、複雑な製品構成にも柔軟に対応し、高品質な運用・保守サービスを提供します。

障害切り分けと迅速対応

当社には高度なネットワークインフラの専門知識を持つエキスパートが在籍しており、障害発生時には迅速かつ的確に原因を切り分けます。

複雑なシステム環境でも、豊富な経験を活かした的確な分析と判断により、最適な対策をスピーディーに講じることが可能です。

これにより、システムの復旧時間を最小限に抑え、業務への影響を最小化します。

パッチ適用とアップデート管理

当社では、セキュリティパッチの適用やソフトウェアのアップデート管理をお客様に代わって一括して実施いたします。

最新の脅威や不具合に迅速に対応し、いつでもシステムを最適で安全な状態に保ちます。

これにより、お客様の運用負荷を大幅に軽減するとともに、セキュリティリスクを最小限に抑え、安心してITインフラをご利用いただけます。

セキュリティ強化支援

当社は、企業それぞれのセキュリティポリシーや業界標準に準拠した最適なセキュリティ対策をご提案・実施します。

巧妙化するサイバー攻撃や最新のセキュリティ脅威にも迅速に対応し、お客様のIT環境をしっかりと守ります。

また、コンプライアンス遵守を継続的にサポートし、セキュリティリスクの低減と安心できるシステム運用を実現します。

メインテナンスと継続的改善

定期的なメンテナンスを実施することで、システムの安定稼働を確保し、潜在的な問題やインシデントの予防に努めます。

専門スタッフによる詳細なチェックとプロアクティブな対応により、障害の発生リスクを最小限に抑えます。さらに、運用レポートを定期的にご提供し、システムの稼働状況やパフォーマンスを多角的に分析。

現状の課題や改善すべきポイントを分かりやすくご提案し、継続的なシステムの最適化と業務効率向上をサポートします。

運用・保守アウトソーシングによるビジネスメリット

( 01 )

統一窓口

複数ベンダー製品を一括で管理することで、サポート窓口を一本化。コミュニケーションの効率化と対応速度の向上が図れる。

( 02 )

迅速な障害対応

高い専門性を持つエキスパートによる迅速な障害切り分けと対応により、ダウンタイムを最小限に抑え、ビジネスへの影響を軽減。

( 03 )

運用負荷の軽減

日常のパッチ適用やアップデート管理を代行することで、社内の運用負荷を軽減。IT部門のリソースをコア業務に集中。

( 04 )

安全・安定稼働

定期メンテナンスとプロアクティブなセキュリティ対策により、システムの安定稼働とセキュリティ強化を同時に実現。

このような企業に最適なサービスです

・異なるベンダー製品が混在する環境で、統一されたサポートが必要な企業。

・システム障害発生時に、迅速かつ適切な対応が求められる企業

・パッチ適用やアップデート管理の負担を軽減し、効果的な運用を目指す企業 

・高度なセキュリティ対策と安定稼働を両立させたい企業

・システム最適化を継続的に行いたい企業

InfiniCoreの運用・保守アウトソーシングの強み

InfiniCoreの運用・保守アウトソーシングはお客様のビジネス成長をサポートするために包括的なアウトソーシングサービスを提供します。

・専門性と迅速対応 – 高度な専門知識を持つエキスパートによる迅速対応

・包括的運用支援 – パッチ適用/アップデート管理でIT運用負荷を大幅軽減 

・安定稼働とセキュリティ強化 – 定期メンテナンスとプロアクティブなセキュリティ対策

・お客様事例

・関連サービス

InfiniProtect ゼロトラストクラウドセキュリティ

企業のICTトラフィックに対して、内部外部を問わず全てのアクセスを継続的に検証して、クラウド環境やクライアント端末の通信を強固に保護します。このサービスを活用することで、面倒な接続操作を行わず安全にネットワークを利用でき、不正アクセスや情報漏洩のリスクを効果的に低減します。

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FortiGateマネージドパックマネージドUTM

サイバー攻撃に対する防御力を高めることができるゲートウェイセキュリティを強化するソリューションです。UTMの機器とライセンスの提供、設計・設置、保守・運用がパッケージ化されており、導入から運用まで一貫したサポートを受けられます。面倒な設定変更やレポート作成も弊社が代行し、効率的な運用を実現します。また、ソフトウェアのバージョンアップが自動的に行われるため、常に最新のセキュリティ対策を維持できます。

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