ゼロトラストとは：自治体・法人が知るべき導入成功の秘訣

この記事は、自治体や法人の情報システム担当者、経営層、セキュリティ管理者の方々に向けて書かれています。
ゼロトラストという最新のセキュリティモデルについて、基礎から導入のポイント、成功事例、今後の展望までをわかりやすく解説します。
「ゼロトラストとは わかりやすく」と検索した方が、実際に自社や自治体で導入を検討・推進する際に役立つ知識と実践的なヒントを得られる内容です。
従来のセキュリティとの違いや、導入時の注意点、最新の動向まで網羅的に解説します。

ゼロトラストとは｜わかりやすく基礎を解説

ゼロトラストとは、「何も信頼しない」を前提に、すべてのアクセスや通信を検証するセキュリティの考え方です。
従来のように社内ネットワークや特定の端末だけを信頼するのではなく、社内外を問わず、すべてのユーザーやデバイス、通信を常に疑い、検証を行います。
このアプローチにより、サイバー攻撃や内部不正、情報漏洩などのリスクを大幅に低減できます。
ゼロトラストは単なる技術や製品ではなく、組織全体のセキュリティ方針や運用体制の見直しを伴う包括的なモデルです。

ゼロトラストの基本は「信頼しないことから始める」点にあります。
従来は社内ネットワークや特定の端末を信頼し、外部からの攻撃だけを警戒していました。
しかし、クラウドサービスの普及やリモートワークの拡大、サイバー攻撃の高度化により、社内外の境界が曖昧になっています。
このため、内部からの脅威や、正規ユーザーを装った攻撃にも対応できるゼロトラストが注目されています。
「すべてを疑い、常に検証する」ことで、より堅牢なセキュリティを実現できるのです。

• 社内外のネットワーク境界が曖昧に
• クラウドやリモートワークの普及
• 内部不正や標的型攻撃の増加

従来のセキュリティモデルは「境界型」と呼ばれ、社内ネットワークを信頼し、外部からのアクセスのみを厳しく制御していました。
一方、ゼロトラストは社内外の区別なく、すべてのアクセスを検証します。
これにより、内部からの不正アクセスや、クラウドサービス経由の攻撃にも対応可能です。
また、従来は一度認証されれば自由にアクセスできましたが、ゼロトラストではアクセスごとに認証・検証が行われます。
この違いが、現代の多様な働き方やIT環境に適したセキュリティを実現します。

ゼロトラストが急速に普及している背景には、IT環境の変化とサイバー攻撃の高度化があります。
クラウドサービスやモバイルデバイスの利用拡大、リモートワークの一般化により、従来の「社内＝安全」という前提が通用しなくなりました。
また、ランサムウェアや標的型攻撃、内部不正など、従来の防御策では防ぎきれない脅威が増加しています。
こうした状況に対応するため、ゼロトラストの「すべてを疑い、常に検証する」アプローチが、多くの企業や自治体で採用されるようになっています。

• クラウド・モバイルの普及
• リモートワークの拡大
• サイバー攻撃の高度化
• 内部不正のリスク増加

ゼロトラストの7つの要件と原則

ゼロトラストを実現するためには、いくつかの重要な要件と原則を押さえる必要があります。
特にNIST（米国国立標準技術研究所）が提唱する7つの要件は、ゼロトラスト導入の指針として広く参照されています。
これらの要件を理解し、組織のセキュリティポリシーや運用に反映させることで、より効果的なゼロトラストセキュリティを構築できます。
次の見出しでは、それぞれの要素についてわかりやすく解説します。

ゼロトラストを実現するための7つの要件は、NISTが提唱するガイドラインに基づいています。
これらは、ユーザーやデバイスの認証・認可、アクセス制御、通信の暗号化、継続的な監視と分析など、セキュリティの根幹をなす要素です。
それぞれの要件を満たすことで、組織はより強固なセキュリティ体制を構築できます。
特に、アクセス権限の最小化や、リアルタイムでの脅威検知・対応が重要視されています。
これらの要件を段階的に導入することで、無理なくゼロトラスト環境を整備できます。

• すべてのリソースへのアクセスは認証・認可が必須
• アクセスは最小権限の原則に基づく
• すべての通信は暗号化
• ユーザー・デバイスの継続的な監視
• 動的なポリシー適用
• リアルタイムでの脅威検知と対応
• ログの収集と分析による可視化

ゼロトラストアーキテクチャは、複数の技術や仕組みを組み合わせて構築されます。
主な構成要素には、アイデンティティ管理（IDaaS）、多要素認証（MFA）、エンドポイントセキュリティ（EDR）、ネットワーク分離、暗号化通信、セキュリティゲートウェイ（SWG）などがあります。
これらを統合的に運用し、アクセスごとに認証・検証を行うことで、ゼロトラストの原則を実現します。
また、クラウドやオンプレミスなど、さまざまな環境に柔軟に対応できる点も特徴です。

NIST（米国国立標準技術研究所）は、ゼロトラストセキュリティの標準的な定義とガイドラインを提供しています。
NIST SP 800-207では、「ネットワークの内外を問わず、すべてのアクセスを信頼せず、継続的に検証する」ことが強調されています。
また、ゼロトラストは単一の製品や技術で実現するものではなく、組織全体のポリシーや運用、複数の技術を統合して構築するアーキテクチャであると定義されています。
このガイドラインは、世界中の企業や自治体でゼロトラスト導入の指針となっています。

• すべてのアクセスを検証
• 継続的な監視と分析
• 複数技術の統合による実現

ゼロトラストセキュリティ対策の具体例

ゼロトラストを実現するためには、具体的なセキュリティ対策を段階的に導入することが重要です。
ネットワークの分離や多要素認証、エンドポイントの保護、クラウドサービスの安全な利用、監視・ログ管理の徹底など、さまざまな対策が求められます。
これらの対策を組み合わせることで、組織全体のセキュリティレベルを大幅に向上させることができます。
以下で、代表的な対策例を詳しく解説します。

ゼロトラストネットワークを実現するには、ネットワークのセグメント化やマイクロセグメンテーション、アクセス制御の強化が不可欠です。
従来のように全社ネットワークを一括で管理するのではなく、部門や業務ごとに細かくネットワークを分割し、アクセス権限を厳格に管理します。
また、VPNやSDP（Software Defined Perimeter）などの技術を活用し、必要なユーザーだけが必要なリソースにアクセスできる仕組みを構築します。
これにより、万が一侵入されても被害を最小限に抑えることができます。

• ネットワークのセグメント化
• マイクロセグメンテーション
• SDPやVPNの活用
• アクセス制御リストの厳格化

ゼロトラストでは、PCやスマートフォン、タブレットなど多様なエンドポイントの管理が重要です。
MDM（モバイルデバイス管理）やEDR（エンドポイント検知・対応）を導入し、端末ごとにセキュリティ状態を監視・制御します。
また、端末のOSやアプリの脆弱性管理、ウイルス対策、リモートワイプなどの機能も活用し、不正な端末からのアクセスを防ぎます。
これにより、社外からの安全な業務利用やBYOD（私物端末利用）にも柔軟に対応できます。

• MDMによる端末管理
• EDRによる脅威検知
• OS・アプリの脆弱性管理
• リモートワイプ機能

クラウドサービスの利用拡大により、従来の境界型セキュリティでは対応が難しくなっています。
ゼロトラストでは、クラウド上のデータやアプリケーションへのアクセスも厳格に管理し、CASB（クラウドアクセスセキュリティブローカー）などのツールを活用します。
また、クラウドサービスごとに異なるセキュリティ設定や運用ルールを統一し、シャドーIT（非公認クラウド利用）対策も重要です。
運用面では、ID管理やログ監視、権限の見直しなど、継続的な運用改善が求められます。

• CASBの導入
• クラウドごとのセキュリティ設定統一
• シャドーIT対策
• 継続的な運用改善

ゼロトラストでは、すべてのアクセスや操作を監視し、ログとして記録・分析することが不可欠です。
SIEM（セキュリティ情報イベント管理）やSOAR（自動化対応）などのツールを活用し、リアルタイムで異常を検知・対応します。
また、ログの可視化により、内部不正やサイバー攻撃の兆候を早期に発見できます。
監視体制の強化は、ゼロトラストの根幹を支える重要なポイントです。

• SIEMによるログ管理
• SOARによる自動化対応
• リアルタイム監視
• 可視化ダッシュボードの活用

ゼロトラスト導入のメリットとデメリット徹底比較

ゼロトラスト導入には多くのメリットがある一方で、コストや運用負荷などのデメリットも存在します。
導入前に両面をしっかり把握し、自社や自治体の状況に合わせた計画を立てることが重要です。
ここでは、主なメリットとデメリットを比較し、導入時のリスクマネジメントや強化ポイントについても解説します。

ゼロトラストを導入することで、企業や自治体は多くのメリットを享受できます。
まず、サイバー攻撃や内部不正による情報漏洩リスクを大幅に軽減できる点が最大の利点です。
また、リモートワークやクラウド活用が進む中でも、どこからでも安全に業務ができるため、生産性や利便性が向上します。
さらに、アクセス権限の最小化や自動化によって、管理負荷の軽減や運用効率化も期待できます。
これらのメリットは、組織の信頼性向上やDX（デジタルトランスフォーメーション）推進にもつながります。

• 情報漏洩リスクの低減
• リモートワーク・クラウド活用の安全性向上
• 生産性・利便性の向上
• 運用効率化・管理負荷の軽減

一方で、ゼロトラスト導入にはいくつかの課題も存在します。
まず、初期導入コストやシステム構築にかかる時間が大きなハードルとなります。
また、既存システムとの連携や運用体制の見直しが必要なため、現場の負担が増えることもあります。
さらに、従業員への教育や新しい運用ルールの浸透にも時間がかかる場合があります。
これらの課題を事前に把握し、段階的な導入や外部ベンダーの活用などで対応することが重要です。

• 初期導入コストの増加
• 運用体制の見直し負担
• 既存システムとの連携課題
• 従業員教育・運用ルールの浸透

ゼロトラスト導入時は、リスクマネジメントが不可欠です。
まず、現状のIT資産や業務フローを可視化し、どこにリスクがあるかを明確にします。
次に、段階的な導入計画を立て、優先度の高い領域から対策を進めます。
また、定期的なセキュリティ評価や運用ルールの見直し、従業員教育の徹底も重要です。
外部ベンダーや専門家の支援を活用しながら、組織全体でセキュリティ意識を高めることが成功のカギとなります。

• 現状把握とリスク分析
• 段階的な導入計画
• 定期的な評価・見直し
• 従業員教育の徹底

自治体・法人での導入成功事例と実績

ゼロトラストは、すでに多くの自治体や企業で導入が進んでおり、さまざまな成功事例が報告されています。
これらの事例からは、導入のポイントや課題克服の工夫、実際の効果など、実践的な知見を得ることができます。
ここでは、自治体と企業それぞれの最新事例と、障壁を乗り越えるための工夫について紹介します。

ある自治体では、リモートワーク推進と情報漏洩対策の両立を目指し、ゼロトラストを段階的に導入しました。
まず、職員の端末管理と多要素認証を徹底し、次にクラウドサービスの利用を安全に拡大。
さらに、アクセスログの監視や自動化ツールの導入で運用負荷を軽減しました。
その結果、セキュリティ事故ゼロを達成し、柔軟な働き方も実現しています。

• 端末管理・多要素認証の徹底
• クラウド活用の安全性向上
• 運用自動化による負担軽減

大手IT企業では、ゼロトラスト導入により、社内外からのアクセスをすべて検証する体制を構築しました。
EDRやSWG、CASBなどのツールを統合し、アクセス権限の最小化とリアルタイム監視を実現。
これにより、サイバー攻撃の早期発見や、情報漏洩リスクの大幅な低減に成功しています。
また、従業員の利便性も損なわず、業務効率化にもつながっています。

• EDR・SWG・CASBの統合運用
• アクセス権限の最小化
• リアルタイム監視体制の構築

ゼロトラスト導入時には、コストや運用負荷、従業員の理解不足などの障壁が生じやすいです。
成功事例では、段階的な導入やパイロット運用、外部ベンダーの活用、従業員向けの教育プログラムなどが有効でした。
また、経営層のリーダーシップや現場との密なコミュニケーションも、課題克服の重要な要素となっています。
これらの工夫を参考に、自社・自治体に合った導入戦略を立てましょう。

• 段階的な導入・パイロット運用
• 外部ベンダーの活用
• 従業員教育の強化
• 経営層のリーダーシップ

ゼロトラスト導入を成功させるための秘訣と実践ポイント

ゼロトラスト導入を成功させるには、製品選定から運用体制、認証・権限管理、ネットワーク構成、管理者の対応策まで、総合的な視点が必要です。
ここでは、実践的なポイントを具体的に解説します。

ゼロトラスト導入の第一歩は、適切な製品・ツールの選定です。
SWG（セキュアWebゲートウェイ）、EDR（エンドポイント検知・対応）、MDM（モバイルデバイス管理）など、各種ソリューションの特徴や自社の課題に合ったものを選びましょう。
導入時は、既存システムとの連携性や運用のしやすさ、サポート体制、将来的な拡張性も重要な判断基準となります。
複数のベンダー製品を組み合わせる場合は、統合管理が可能かどうかも確認しましょう。

• 自社課題に合った機能選定
• 既存システムとの連携性
• 運用・サポート体制
• 将来的な拡張性

ゼロトラストの効果を最大化するには、運用・監視体制の整備が不可欠です。
SIEMやSOARなどの統合管理ツールを活用し、アクセスや操作ログを一元的に監視・分析できる体制を構築しましょう。
また、インシデント発生時の対応フローや、定期的なセキュリティ評価・見直しも重要です。
運用負荷を軽減するために、自動化ツールや外部SOC（セキュリティオペレーションセンター）の活用も検討しましょう。

• SIEM・SOARによる統合管理
• インシデント対応フローの整備
• 定期的な評価・見直し
• 自動化・外部SOCの活用

ゼロトラストでは、アクセス認証と権限付与の厳格な管理が求められます。
多要素認証（MFA）やシングルサインオン（SSO）を導入し、ユーザーごとに最小限の権限を自動的に割り当てる仕組みを整えましょう。
また、従業員の異動や退職時には、権限の見直しや自動削除ができるようにしておくことが重要です。
これにより、人的ミスや内部不正のリスクを大幅に低減できます。

• 多要素認証（MFA）の導入
• シングルサインオン（SSO）の活用
• 権限付与・削除の自動化
• 最小権限の原則徹底

ゼロトラストでは、社内外や拠点間のネットワークも安全に構成する必要があります。
SDP（ソフトウェア定義境界）やVPN、マイクロセグメンテーションなどの技術を活用し、必要な通信だけを許可する仕組みを構築しましょう。
また、クラウドやモバイル環境にも対応できる柔軟なネットワーク設計が求められます。
これにより、拠点間やリモートワーク時のセキュリティも強化できます。

• SDPやVPNの活用
• マイクロセグメンテーション
• クラウド・モバイル対応
• 必要最小限の通信許可

セキュリティマネージャーや管理者は、ゼロトラスト導入の推進役として重要な役割を担います。
最新の脅威動向や技術トレンドを常に把握し、組織のセキュリティポリシーを定期的に見直しましょう。
また、従業員への教育や啓発活動、インシデント発生時の迅速な対応体制の整備も欠かせません。
外部の専門家やベンダーと連携し、組織全体でセキュリティ意識を高めることが成功のカギです。

• 脅威動向・技術トレンドの把握
• セキュリティポリシーの見直し
• 従業員教育・啓発活動
• 外部専門家との連携

ゼロトラスト×働き方改革と今後の展望

ゼロトラストは、働き方改革や多様なワークスタイルの実現にも大きく貢献します。
リモートワークやテレワークの普及、クラウド活用の拡大により、従来の境界型セキュリティでは対応が難しくなっています。
ゼロトラストを導入することで、場所や端末を問わず安全に業務ができる環境を整え、柔軟な働き方を支える基盤となります。
今後の普及や発展の可能性についても解説します。

ゼロトラストは、リモートワークやテレワークの安全性を大幅に向上させます。
従来の境界型セキュリティでは、社外からのアクセスに弱点がありましたが、ゼロトラストでは場所やネットワークに関係なく、すべてのアクセスを厳格に検証します。
これにより、自宅や外出先、カフェなど多様な場所からでも、安心して業務システムやクラウドサービスにアクセス可能です。
また、端末やユーザーごとのセキュリティ状態を常に監視できるため、リモート環境でも高いセキュリティレベルを維持できます。

• 場所を問わず安全なアクセス
• 端末・ユーザーごとの監視強化
• リモートワークの柔軟性向上

働き方が多様化する現代において、ゼロトラストの必要性はますます高まっています。
フレックスタイム制や在宅勤務、サテライトオフィスの利用など、従業員がさまざまな場所・端末から業務を行う機会が増えています。
このような状況では、従来の「社内＝安全」という前提が通用しません。
ゼロトラストは、すべてのアクセスを検証し、最小限の権限のみを付与することで、どんな働き方にも柔軟かつ安全に対応できるセキュリティ基盤を提供します。

• 多様な働き方への柔軟な対応
• 社内外問わず一貫したセキュリティ
• 最小権限によるリスク低減

ゼロトラストは今後、企業や自治体の標準的なセキュリティモデルとしてさらに普及・発展していくと考えられます。
サイバー攻撃の巧妙化やクラウド・IoTの普及により、従来の防御策だけでは不十分な時代です。
今後は、AIや自動化技術と連携したゼロトラストの進化も期待されています。
企業や自治体は、変化を恐れず積極的に新しいセキュリティモデルを取り入れ、継続的な運用改善と人材育成に取り組む姿勢が求められます。

• AI・自動化との連携による進化
• 継続的な運用改善
• 人材育成・教育の強化

まとめ｜ゼロトラスト導入で安全なICT環境を実現しよう

ゼロトラストは、現代の多様な働き方や高度化するサイバー攻撃に対応するための最先端セキュリティモデルです。
「何も信頼しない」を前提に、すべてのアクセスを検証し、最小限の権限で運用することで、情報漏洩や内部不正のリスクを大幅に低減できます。
導入にはコストや運用負荷などの課題もありますが、段階的な導入や適切なツール選定、従業員教育を通じて、確実に安全なICT環境を実現できます。
今後の働き方改革やDX推進にも不可欠なゼロトラストを、ぜひ自社・自治体で積極的に検討しましょう。